Глава JPMorgan Джейми Даймон заявил, что банк в ближайшее время будет наращивать набор специалистов по искусственному интеллекту и сокращать долю традиционных банковских вакансий. Такие планы он озвучил в интервью Bloomberg Television, который вышло в конце дня в среду и было приурочено к Китайскому саммиту в Шанхае.
Какие изменения в кадровой политике ожидаются
По словам Даймона, трансформация затронет не отдельные должности, а структуру рабочих мест в целом: в компании, как он ожидает, появятся «разные типы» задач, требующие иных компетенций.
- В интервью руководитель подчеркнул, что JPMorgan намерен нанимать больше сотрудников, работающих с ИИ, при этом в некоторых сегментах — уменьшать число «банкиров» в привычном понимании.
- Даймон связал кадровые изменения с производительностью: он полагает, что такая перестройка позволит повысить эффективность за счет более точного соответствия людей и технологий текущим потребностям бизнеса.
- Он также отметил, что в перспективе это может привести к снижению общего числа рабочих мест — «сокращению рабочих мест в дальнейшем».
Почему увольнения могут быть постепенными
Отдельно Даймон объяснил, что банку будет проще проводить реформы без резких решений благодаря естественному «текучему» механизму в компании.
Даймон сослался на годовую текучесть кадров JPMorgan: она составляет около 10%. В абсолютных цифрах это означает примерно 25 000–30 000 сотрудников в год, которые уходят из компании по разным причинам. Именно этот резерв, по его мнению, позволяет корректировать штат постепенно.
При этом, как подчеркнул глава банка, речь не обязательно идет о масштабных увольнениях одномоментно. Вместо крупных сокращений компания может применять инструменты внутренней адаптации:
- переподготовку сотрудников под новые роли;
- перераспределение работников на другие участки;
- предложение раннего выхода на пенсию.
ИИ уже меняет работу в банках и не только
Комментарии Даймона прозвучали на фоне более широкой тенденции: во многих странах финансовые организации и другие компании активнее инвестируют в искусственный интеллект. Это влияет на организацию труда, меняет состав команд и приводит к появлению новых профессий — например, связанных с анализом данных, автоматизацией процессов и управлением моделями.
По сути, ИИ в корпоративной практике обычно используют для автоматизации рутинных операций, поддержки аналитики и ускорения принятия решений. В результате часть задач может переходить к алгоритмам, а часть — перекладываться на специалистов, которые умеют выстраивать процессы вокруг этих технологий.
Сигнал со стороны других банков
Точка в обсуждении кадровых последствий ИИ усиливается и другими решениями отрасли. Так, на прошлой неделе Standard Chartered сообщил, что планирует убрать 7 000 рабочих мест в течение ближайших четырех лет.
В заявлении банка акцент сделан на замене «низкоценного человеческого капитала» технологическими решениями. Термин означает, что некоторые операции, которые ранее выполнялись людьми, могут быть автоматизированы или поддержаны системами, снижающими потребность в ручном труде.
Почему инвесторы и экономисты обеспокоены
Параллельно растет число опасений у инвесторов и экономистов относительно того, как ИИ повлияет на устоявшиеся отрасли. Суть тревоги в том, что технология способна радикально изменить спрос на навыки и сократить потребность в работниках в секторах, где автоматизация продвигается быстрее всего.
На практике это уже проявляется в отдельных сферах: в тех направлениях, которые сильнее других завязаны на рутинные операции и предсказуемые сценарии, сокращения рабочих мест или пересмотр обязанностей сотрудников становятся заметнее. На этом фоне заявления руководителей крупнейших финансовых групп воспринимаются как один из индикаторов того, насколько масштабными могут быть изменения на рынке труда.
